Chủ tịch Trịnh Văn Quyết lên máy bay cảm ơn khách hàng đi Bamboo Airways

“Nhân dịp ngày lễ Tết Độc lập, tôi có cơ hội thay mặt người Bamboo được trực tiếp cảm ơn và tặng quà tri ân hành khách trên cùng chuyến bay hôm nay…” – Đó là lời chia sẻ đầy tâm tình của Chủ tịch Trịnh Văn Quyết lên máy bay cảm ơn khách hàng đi Bamboo Airways – đã đích thân cùng ban lãnh đạo Tre Việt lên máy bay để tăng quà tri ân những khách hàng ủng hộ hãng bay này thời gian qua. Việc xuất hiện của ông Quyết khiến nhiều hành khách khá bất ngờ.

Vào ngày Tết Độc Lập 02/09 vừa qua, trên trang Facebook cá nhân ông Trịnh Văn Quyết – Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FLC vừa chia sẻ những hình ảnh ông cùng ban lãnh đạo lên tận máy bay của hãng hàng không Bamboo Airways để cảm ơn và tri ân khách hàng.

Cụ thể ông viết “Nhân dịp ngày lễ Tết Độc lập, tôi có cơ hội thay mặt người Bamboo được trực tiếp cảm ơn và tặng quà tri ân hành khách trên cùng chuyến bay hôm nay. Bamboo Airways vẫn tiếp tục giữ vững và đẩy mạnh các tiêu chí chất lượng trong suốt quãng thời gian có nhiều thử thách chung vừa qua, đồng thời đang mở thêm nhiều dịch vụ mới, sản phẩm mới để phục vụ hành khách tốt hơn, tất cả đều là nhờ có sự ủng hộ và tình cảm mà đông đảo quý khách đã dành cho.

Hy vọng những tặng phẩm nhỏ hôm nay – là tấm lòng chân thành của người Bamboo – sẽ gắn bó và giúp ích quý khách trong những hành trình cùng Bamboo sắp tới!”

Trước đó vào ngày 18.08, trên trang báo lớn thanhnien.vn, Chủ tịch tập đoàn FLC cũng đã có bài chia sẻ với phóng viên về những chặng đường và cảm xúc về ngày cầm trên tay tờ giấy “khai sinh” Bamboo Airways.

“Đêm trước ngày Chính phủ chính thức ra quyết định cho phép Bamboo Airways được bay thương mại, tôi chỉ ngủ được chập chờn. Sáng hôm sau tôi ra đường với một bộ vest cũ mà mình rất thích để “lấy may”. Biết bao công sức, nỗ lực không ngừng trong một thời gian dài của tập thể Bamboo đã đặt trọn vào niềm hy vọng hãng sẽ cất cánh. Nên khi biết tin cánh cửa pháp lý cuối cùng được thông qua, nhiều người Bamboo đã rơi nước mắt…”

“Tôi luôn luôn nói với anh em rằng, khách hàng đang nuôi sống chúng mình đấy! Khách của Bamboo Airways nếu còn chưa hài lòng về điểm gì thì chúng ta phải tìm mọi cách làm cho họ hài lòng…”

Tôi xin bày tỏ thay lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả quý hành khách – những người đã tin tưởng, yêu mến và lựa chọn chất lượng phục vụ của Bamboo Airways.

Về tình hình kinh doanh, trong một hội thảo về bất động sản do BizLive tổ chức ngày 29/8 vừa qua, ông Quyết cho rằng dù đại dịch COVID-19 có kéo dài đến sang năm thì mảng bất động sản của FLC cũng không đáng lo ngại, chỉ lo các mảng khác như du lịch, hàng không.

Công suất hệ thống phòng FLC giảm 20-30% khi dịch Covid lần 2 bùng phát, tuy nhiên ngay khi dịch được kiểm soát, công suất phòng tăng trở lại – Ông Quyết chia sẻ.

Về mảng hàng không, Ông Quyết cũng chia sẻ đó là tình hình chung của nền kinh tế. Vấn đề giảm số chuyến bay khi dịch bùng phát và lỗ nhiều hơn lãi là không tránh khỏi. Không riêng gì các hãng Hàng không nội địa mà cả trên toàn thế giới.

Bên cạnh tình hình Hãng hàng không Quốc gia lỗ 6.642 tỉ đồng, Hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air cũng ghi nhận lỗ 1.122 tỉ đồng. Đầu năm nay, ông Trịnh Văn Quyết cho biết Bamboo Airways lỗ khoảng 1.500 tỉ đồng trong quí I/2020. Hiện không rõ trong quí II, kết quả kinh doanh của Bamboo Airways lời lỗ ra sao.

Tuy vậy, không vì thế mà Chủ tịch Bamboo Airways chùn bước, “…Tôi tin dịch rồi sẽ qua đi, vắc-xin cũng đã bắt đầu có, nhu cầu đi lại trên toàn thế giới dù thế nào cũng vẫn rất lớn. Lò xo càng nén sẽ càng bật mạnh.”- Ông chia sẻ với một tâm thế tích cực.

Bằng chứng là Bamboo Airways vẫn giữ vững tỉ lệ bay đúng giờ toàn ngành hàng không đến thời điểm hiện tại. Chất lượng phục vụ vẫn luôn giữ vững ở mức chuẩn. Hãng nhanh chóng liên tục ứng biến với việc điều chỉnh mô hình và hoạt động khai thác, hỗ trợ và đảm bảo lợi ích của khách hàng tối đa.