Tại sao tiếp viên hàng không nhắc nhở việc dùng điện thoại khi đi máy bay?

Tại sao tiếp viên hàng không nhắc nhở việc dùng điện thoại khi đi máy bay?

Tiếp viên hàng không hãng Vietjet xử lý khách hàng đi máy bay mà không tắt điện thoại – chúng ta chưa bàn đến việc ai đúng ai sai. Nhưng chắc chắn có một câu hỏi lớn luôn là thắc mắc của hành khách và cũng như các bạn ứng viên là “tại sao không nên dùng điện thoại khi đi máy bay?”.

Cùng Nhật Ký Bay tìm hiểu về vấn đề này nhé !!! 

Lý do thứ 1: Nó ảnh hưởng đến điện thoại phát thanh của Tiếp Viên Hàng Không

Điều này được thể hiện rõ nhất khi các hành khách đi máy bay ATR 72 – là dòng máy bay nhỏ chở khách sử dụng động cơ cánh quạt, được sản xuất bởi Avions de Transport Resgional (Nhà sản xuất máy bay của Ý và Pháp). Loại máy bay này có thể chở 68 hành khách cùng 2 tiếp viên và tổ bay 2 người.

Khi tiếp viên hàng không sử dụng điện thoại phát thanh mà hành khách đồng thời sử dụng điện thoại di động trên máy bay sẽ thì sẽ bị nhiễu sóng mạnh đến mức gần như khó có thể nghe được tiếp viên hàng không nói gì.

Lý do thứ 2: Điện thoại thực sự có thể phát nổ trên máy bay 

Đây là thực tế mà các chuyên gia đã nghiên cứu rất kỹ. Đúng là có rất nhiều người và thậm chí là chính bản thân bạn đã rất nhiều lần sử dụng điện thoại trong suốt chuyến bay, nhưng nhỡ đâu trong ngàn chiếc điện thoại, trong ngàn trường hợp thì chiếc điện thoại của mình lại phát nổ thì sao. Đó là 1 viễn cảnh mà chính bản thân mình bị ảnh hưởng mà những người xung quanh cũng không còn được an toàn nữa.

Và rất nhiều hãng hàng không đã sử dụng phương thức nhắc nhở khách hàng liên tục về việc này xuyên suốt hành trình, nó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ của hành khách nhưng nó lại giúp hành khách an toàn hơn.

Lý do thứ 3: Tiếp viên hàng không sẽ khó xử lý trong 1 số tình huống nhất định

Đặc biệt là trong thời gian cất cánh và hạ cánh thì tiếp viên phải ngồi tại vị trí không được nhúc nhích cho đến khi bay bằng hoặc lăn vào sân đỗ. Đèn hiệu cài dây an toàn chưa tắt, luật bảo tiếp viên không được phép đứng lên. Lúc đó sẽ không có ai mang bình chữa cháy đi dập lửa. Cũng không có ai mang nước đến cứu các quý vị đang cháy đùng đùng cả người như bó đuốc sống trong khoang khách. Không có ai sơ cứu và cũng không có ai sơ tán khách. Và cũng sẽ không có ai cứu cả cái máy bay đang rơi vào mức khẩn nguy màu đỏ để giữ an toàn tính mạng cho mấy trăm con người và tài sản của Hãng.

Lý do thứ 4: An toàn của khách hàng là trên hết

Sẽ là một bài toán khó giữa việc đáp ứng trải nghiệm dịch vụ của khách hàng với việc đảm bảo an toàn cho họ trong suốt chuyến bay. Tuy nhiên, sẽ là một quyết định đúng đắn khi tiếp viên hàng không liên tục nhắc nhở khách hàng bởi vì một điều gì xảy ra trên máy bay sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều người. Do đó việc nhắc nhở là cực kỳ quan trọng vì dù gì phòng bệnh vẫn hơn chữa bệnh.

Hãy để Careerfinder Vietnam đồng hành và chuẩn bị cùng với các bạn nhé !!!

Buổi học định hướng và chiến thuật thi trúng tuyển

Sau đây là thông tin buổi học định hướng dành cho bạn mới khi thi tuyển tiếp viên hàng không. Buổi học miễn phí và trong 2 tiếng đầy ắp thông tin. Careerfinder cung cấp cho bạn không chỉ kiến thức tổng quan về ngành và còn là chiến thuật phỏng vấn dành riêng cho từng người thông qua việc hạn chế điểm yếu và phát huy điểm mạnh của từng học viên. Từng học viên sẽ được coaching riêng, không ai giống ai và đó thực sự là điều khác biệt căn bản của Careerfinder

Xin chào tôi là Lê Thành Hồng Quân – CEO Careerfinder Vietnam. Chào mừng bạn đến lớp học thử kỹ năng phỏng vấn tiếp viên hàng không hoàn toàn MIỄN PHÍ. Bạn đang tìm hiểu nghề tiếp viên hàng không các hãng:

Nhóm hãng Việt Nam	Nhóm hãng Bắc Á	Nhóm hãng Ả rập
Vietnam Airlines	Korean Air	Emirates Airline
Vietjet Air	Asiana Airlines	Etihad Airways
Jetstar Pacific	T’way Air	Qatar Airways
Bamboo Airways	Jeju Air	Kuwait Airways
Vin Pearl Air	Eva Air
	China Airlines
	Singapore Airlines

Lớp học thử sẽ giúp bạn:

• Hiểu format của hãng mà bạn thi tuyển tiếp viên hàng không:
• Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên
• Chỉ ra mức độ phù hợp của bạn với hãng bạn ứng tuyển
• Giới thiệu phương pháp Think & Talk độc quyền của CEO Lê Thành Hồng Quân giúp bạn cải thiện 90% tỷ lệ trúng tuyển trong lần phỏng vấn đầu tiên

Tôi sẽ cho bạn biết những giám khảo

• Nghĩ gì trong đầu khi phỏng vấn 1 ứng viên
• Bao nhiêu giây thì họ ra quyết định
• Họ muốn gì từ em
• Khi nào nên nói, khi nào nên cười

Vì tôi chính là họ, tôi đã từng là nhà tuyển dụng của Emirates Airline tại Việt Nam 2016 – 2018

Chúng tôi lập trình bạn để chiến thắng, THAM GIA NGAY!