Kết đắng cho khách dùng chiêu trò với hãng bay

Một nam du khách Mỹ tên RobKAllDay Không chỉ bị cấm bay hai năm mà còn bị hủy vé và không được hoàn tiền nếu vẫn cố tình sử dụng dịch vụ. Kết đắng cho khách dùng chiêu trò với hãng bay.

Nguyên nhân dẫn đến kết cục trên xuất phát từ việc khi hành khách này đăng một video lên TikTok hồi tháng 9. Trong đó anh hướng dẫn mẹo mang hành lý xách tay khổ lớn lên máy bay của hãng Spirit Airlines mà không cần phải trả tiền. Bằng cách sử dụng một ứng dụng trên điện thoại, Rob K đã sửa thông tin vé máy bay trực tuyến của mình, phần hành lý xách tay khổ lớn, anh chàng sửa số 0 thành 1. Với thay đổi này, anh có thể xách kiện hành lý quá khổ lên máy bay miễn phí.

Mặc dù trong chú thích kèm theo, nam hành khách tuyên bố mình không thực hành mẹo này với hãng bay mà chỉ gợi ý cho mọi người. Tuy nhiên, Rob K vẫn bị cho vào danh sách đen của hãng hàng không này.

Hậu quả là vào cuối tháng 10, Rob K nhận được mail của hãng bay với nội dung cáo buộc anh hướng dẫn mọi người gian lận, gây thiệt hại cho hãng. Hãng cũng chỉ ra trong phần bình luận, Rob K đã hướng dẫn cho 180.000 người theo dõi cách tải phần mềm chỉnh sửa vé máy bay để thực hiện hành vi lừa đảo. Rob K bị hãng cấm bay trong ít nhất hai năm, và bị cấm vào bất kỳ trụ sở nào của hãng. Nếu vi phạm, hãng sẽ báo cảnh sát. Bên cạnh đó, nếu cố tình mua vé của Spirit Airlines và bị phát hiện, anh sẽ bị hủy vé mà không được hoàn tiền.

Tuy vậy ở cuối thư, hãng cho hay họ sẽ xem xét lại thời gian cấm bay hai năm nếu Rob K hứa hành xử phù hợp. Với Rob K, anh chàng không mấy bận tâm về nội dung bức thư và cho rằng đó là một hành động “trẻ con”.

Chính sách hiện tại của Spirit Airlines nói riêng và những hãng hàng không khác nói chung chỉ cho phép hành khách mang theo một hành lý xách tay cá nhân, đã gồm trong giá vé và không được vượt quá giới hạn về kích thước. Những ai muốn mang thêm hành lý quá khổ sẽ phải trả thêm phí. Đây là một trong những qui định cũng dễ hiểu nhằm đảm bảo về mặt an toàn cho hành khách và chuyến bay.

Nếu bạn đam mê và muốn tìm hiểu về ngành hàng không, đặc biệt là nghề tiếp viên hàng không có thể đăng ký học thử với giảng viên của chúng tôi để có được tất cả các kiến thức và format về quá trình thi tuyển của các hãng ở Việt Nam cũng như quốc tế.