Format thi phỏng vấn Tiếp Viên Hàng Không Vietnam Airlines 2020
Sơ lược về Vietnam Airlines
Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (tên giao dịch tiếng Anh: Vietnam Airlines) là hãng hàng không quốc gia của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, là thành phần nòng cốt của Tổng công ty Hàng không Việt Nam, tại thời điểm ngày 01/07/2016, tỷ lệ vốn nhà nước tại Vietnam Airlines là 86,16%, All Nippon Airways nắm giữ 20%. Hãng nằm dưới sự quản lý của một Hội đồng Quản trị có từ 5 đến 9 người với nhiệm kỳ 5 năm, có các đường bay đến khu vực Đông Nam Á, Đông Á, châu Âu và châu Đại Dương, hiện đang khai thác hơn 50 đường bay thường lệ với tổng cộng hơn 360 chuyến bay mỗi ngày. Trụ sở chính được đặt tại Sân bay quốc tế Nội Bài.
Hãng được đánh giá 4 sao, theo tiêu chuẩn của Skytrax. Ngày 10 tháng 6 năm 2010, hãng chính thức gia nhập liên minh SkyTeam, trở thành hãng hàng không đầu tiên của Đông Nam Á gia nhập liên minh này. Năm 2015, Vietnam Airlines chiếm 80% thị phần khách quốc tế đi và đến Việt Nam, chiếm 70% thị phần khách nội địa (bao gồm thị phần 15% hành khách nội địa và 5% hành khách quốc tế đi và đến Việt Nam của Jetstar Pacific Airlines).
Kinh nghiệm về Format thi phỏng vấn Tiếp Viên Hàng Không Vietnam Airlines 2020
Ngày 1: Đo chiều cao, cân nặng và tầm với.
Sau khi được phát số báo danh và ghi thông tin cá nhân. Lưu ý các bạn nên đến sớm để thuận lợi trong việc sắp xếp chỗ cũng như có lợi thế về thứ tự thi. Thường thì thi sớm sẽ có lợi hơn vì giám khảo vẫn chưa mệt. Thí sinh chờ gọi tên và bắt đầu vòng thi đầu tiên nhé. Thí sinh được yêu cầu xếp thành một hàng 5 người để thực hiện đo chiều cao, cân nặng. Bạn nên cười và cảm ơn để tạo thiện cảm vì chính những người đo cho bạn cũng sẽ chấm bạn trong các vòng sau.
TIPS: Đứng thẳng, hít một hơi sâu và giữ chặt lồng ngực để đo được chính xác nha. Thực tế khi hít sâu bạn có thể cao thêm 1cm, với những bạn vừa đúng chiều cao thì 1cm cũng là quý giá. Sau khi đủ điều kiện, các bạn sẽ được thông báo là ngày mai sẽ thi lúc mấy giờ vì các bạn sẽ được chia theo nhóm.
Ngày thi 2: Thi tiếng Anh, catwalk, teamwork
Thi Tiếng Anh: Bạn sẽ được gọi SBD vào phỏng vấn tiếng Anh với 1 cô hoặc 1 thầy. Đa số các câu hỏi đều xoay quanh cuộc sống của bạn, những câu hỏi rất đời thường. Các câu hỏi chỉ là cách để giám khảo đánh giá khả năng giao tiếp của bạn có tự tin không, vì thế đừng cố tập trung nhớ câu trả lời mẫu, vì nó khiến bạn đơ đơ như trả bài. Giám khảo cực kỳ không thích những bạn trả bài. Giám khảo có thể vô cùng thân thiện và nói dễ nghe, các bạn chỉ cần cười tươi, phát âm chuẩn là PASS nha. Cũng có thể họ sẽ giả vờ căng thẳng trong lúc hỏi, đây là cách mà giám khảo làm bạn mất tập trung và quên bài đó. Các câu hỏi của mình trong vòng này là:
+ Bạn biết thông tin tuyển dụng Vietnam Airlines(VNA) ở đâu?
+ Những tiêu chí và yêu cầu tuyển dụng của VNA?
+ Hiện tại bạn đang làm công việc gì?
+ Bạn tốt nghiệp chuyên ngành gì?
+ Trong 1 tuần ngoài giờ làm việc, bạn thường làm gì?+ Vì sao bạn lại bỏ công việc cũ?
TIPS: Phát ẩm chuẩn, nói rõ ràng, không cần nói quá dài và nhiều ý, bạn chỉ cần thể hiện ý tưởng súc tích, sử dụng từ đơn giản, dễ hiểu là được nè. Nếu bạn nghe không kĩ câu hỏi, bạn có thể hỏi lại thầy/cô nha. Sẽ không ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng đâu nè.
Thi Catwalk: Các bạn sẽ được xếp thành hàng 5 bạn, sau đó được yêu cầu di chuyển từ ngoài vào phòng thi, các bạn sẽ được nghe lệnh từ các thầy cô ( đa số là những tiếp viên trưởng). Từng bạn bước đi từ vạch xuất phát đi thẳng hết đường, và các bạn sẽ được kiểm tra xăm, sẹo và ngoại hình (makeup, tóc..), kiểm tra tay.. rất nhiều bạn bị chê về makeup, cách búi tóc nhưng vẫn đậu nên các bạn đừng quá lo lắng nhé. sau đó các bạn sẽ được xếp thành 1 hàng 5 bạn để cùng catwalk 1 lần nữa. Sau đó các bạn sẽ được yêu cầu chụp hình nhóm 5 bạn.
TIPS: Luôn cười, đi nhẹ nhàng đối với nữ, thầy cô nói gì cũng dạ, vâng. Nếu bị chê gì thì dạ thưa, cảm ơn lời góp ý và mình đang trong quá trình khắc phục.
Thi Teamwork (Vòng không loại) Vòng này sẽ không có ai bị loại hết nhé nên các bạn cứ chơi hết mình, hết sức. Vòng này mình được chia thành 3 nhóm chơi về đồng đội. Các format thi teamwork: truyền tin, vẽ tranh, tìm giày… vvv
TIPS: Vòng này không loại, nhưng các thầy cô sẽ chú ý về cách các bạn hỗ trợ nhau và chia sẻ nên chơi hết mình và luôn cười thân thiện nha
Ngày thi 3: Phỏng vấn hội đồng
Sau khi đã vượt qua các vòng trên, chị quản lý sẽ hẹn lịch để ngày hôm sau phỏng vấn hội đồng. Ở vòng này bạn nam vẫn mặc trang phục sơ mi trắng, quần tây. Nữ sẽ được thay bộ áo dài của hãng, cảm giác thật tuyệt khi diện lên mình bộ áo dài đồng phục VNA, nó giúp bạn thêm động lực để cố gắng.Mục đích của việc yêu cầu bạn mặc đồng phục là để bạn có cách hành xử và ứng xử như tiếp viên hàng không. Nó khiến bạn hoặc “tự tin hết cỡ” hoặc “run hết cỡ”. Vì thế, mẹo là cứ xem như mình đậu rồi đi, và tập trung vào việc thể hiện tốt nhất câu trả lời. Phần này Careerfinder đã huấn luyện rất kỹ các bạn. Thực sự kỹ thuật mô phỏng của Careerfinder giúp học viên quen với kỳ thi và khắc phục việc bối rối. Tuyệt vời!Vòng này, mỗi bạn sẽ vào phỏng vấn với hội đồng 5-6 thầy cô. Các bạn sẽ đuọc yêu cầu giới thiệu bản thân, sau đó bốc 5 lá thăm trong bộ câu hỏi 1000 câu văn hoá-lịch sử-địa lý Việt nam và thế giới. Các bạn lần lượt mở thăm và đọc lớn câu hỏi, nếu trả lời được bạn cứ mạnh dạn trả lời trong khả năng của mình nhé. Còn không trả lời được, thì xin lỗi thầy cô và chuyển sang câu khác nhé, cứ như thế cho đến hết 5 câu. Xong 5 câu này, các bạn sẽ được hỏi thêm vài câu nữa. Kỹ năng ở vòng này bạn cần dùng là ứng biến và thuyết phục.Ứng biến là kỹ năng đáp ứng 1 yêu cầu trong thời gian ngắn và không biết trước. Kỹ thuật ứng biến là kỹ thuật nền tảng trong phương pháp huấn luyện Think & Talk của Careerfinder. Bạn gần như không cần biết trước câu hỏi. Chỉ đơn giản để dòng suy nghĩ tuông ra và vận hành theo câu trúc ngôn ngữ đã được lập trình trước. Nói phức tạp vậy thôi chứ khi trên lớp thầy Quân và thầy Nhân hướng dẫn rất dễ và học viên “lúa” nhất cũng thực hành tốt trong 5 ngày tập luyện. Thực sự học viên không cần phải học thuộc lòng câu trả lời. Thầy Quân nói học thuộc lòng là phương pháp sai lầm nhất trong huấn luyện phỏng vấn tiếp viên hàng không vì nó tạo thêm áp lực cho học viên khiến mặt họ căng thẳng.
TIPS: Vòng này câu hỏi vô cùng phong phú, nên các bạn chỉ cần chuẩn bị cho mình một lượng kiến thức tổng quan theo dòng lịch sử và theo bản đồ văn hoá-đặc sản vùng miền. Trên lớp thầy Nhân và Quân cũng cung cấp kiến thức cho bạn nên thực sự mình cũng không cần phải search google nhưng nếu bạn kỹ, bạn cũng có thể tự tìm hiểu thêm. Thầy cô chấm chủ yếu là phong thái tự tin, sự hiểu biết thì mỗi bạn sẽ có những thế mạnh riêng, nên cứ tự tin lên bạn nhé.Sau đó tầm 7 ngày là bạn sẽ nhận được email thông báo khám sức khỏe nè và bạn lên lớp thầy Nhân và Quân có hẳn một buổi để hướng dẫn bạn vượt qua 8 vòng khám nội, khám ngoại và tiền đình. Thiệt sự về đích rồi mà vẫn còn được hỗ trợ tận răng.
Trên đây là một số kinh nghiệm về Format thi phỏng vấn Tiếp Viên Hàng Không Vietnam Airlines 2020 từ phía học viên của Careerfinder.vn. Nếu bạn là “fan ruột” của hãng hàng không này thì đừng quên theo dõi trang để được thông báo về lịch tuyển dụng TVHK Vietnam Airlines sớm nhất nhé!
Bí quyết trúng tuyển nằm trong cuốn sách này
Bộ giáo trình
Câu hỏi & hướng dẫn trả lời
phỏng vấn tiếp viên hàng không
👉Hướng dẫn chi tiết cách trả lời mọi loại câu hỏi phỏng vấn tiếp viên hàng không các hãng trong nước
👉Kết nối với kho E-learning video bài giảng huấn luyện chuyên sâu của thầy Lê Thành Hồng Quân
Mua ngay tại SHOPEE