Công thức trả lời mọi loại câu hỏi phỏng vấn tiếp viên hàng không

Công thức trả lời mọi loại câu hỏi phỏng vấn tiếp viên hàng không

Mỗi lần thấy các bạn học viên ngồi tụng cả cuốn câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn tiếp viên hàng không các hãng là thấy thương gì đâu. Học quá trời, học ngày học đêm, học mà chưa cất cánh luôn xỉu up xỉu down trên đường băng. Thôi anh tặng các bạn công thức trả lời mọi loại câu hỏi phỏng vấn tiếp viên hàng không ứng dụng cho 4 hãng nội địa đã được kiểm chứng đậu rất nhiều học viên của anh trong thời gian ngắn. Không lòng vòng nữa, dzô.

Công thức thứ 1: giới thiệu bản thân đỉnh cao
Công thức thứ 2: kinh nghiệm có thừa, em đây phù hợp
Công thức thứ 3: nói liền một mạch, giám khảo phê thì thôi
Công thức thứ 4: tình huống ứng xử khó đã có chuyên gia deal lo

Công thức thứ 1: giới thiệu bản thân đỉnh cao

Trong vòng phỏng vấn sợ nhất là khớp lúc mào đầu. Lo lắng thường trực trong tâm lý của bạn và bạn ước gì giám khảo hỏi dễ dễ chút. Nhưng dễ thiệt mà, thật ra chỉ là câu hỏi giới thiệu bản thân của bạn hay tại sao bạn chọn hãng thôi chứ có gì đâu. Nhưng với tâm lý “đầu xuôi đuôi lọt”, bạn muốn mọi thứ phải thật hoàn hảo ngay từ đầu. Đó mới là áp lực khiến bạn vốn chưa tự tin thành mất tự tin. Không sao áp dụng công thức sau đâu:

Bạn lấy một tờ giấy ra và ghi lại nhé. Viết trên tờ giấy 6 chữ sau đây

Not only …A… But also …B…

The more …C… the more…D…

Beside that…E…More than that…F…

“Bạn có thể thay thế more than that thành one more thing, hay one last thing”

Giờ bạn hãy thay thế A B C D E F bằng ngữ cảnh phù hợp, ví dụ:

Thank you for your question
My name is …Tèo Văn Tí
I think I’m suitable for a cabin crew job because
Not online [ I have a passion for Bamboo Airways ], but also [ I have been practicing communication skills in English every day for making my passion come true]
The more [ I hang out with my friend, a cabin crew of Bamboo Airways every week ], the more [ I love this job. I imagine that how can I work in the airline industry well ]
Besides that [ I still learning a second language like Japanese for improving my skill ]. One last thing [ I’m very excited about this interview today]
Thank you for your attention

Bạn hiểu cách làm rồi chứ. Chỉ cần bạn nhớ 6 chữ này, và lâu lâu đảo vị trí của chúng để câu trả lời của bạn mềm mại, uyển chuyển hơn là xong. Việc còn lại, hãy tạo thêm ý tưởng cho A B C D E F cho đỡ trùng lắp.

Tuyệt vời đúng không nào, giới thiệu bản thân chưa bao giờ dễ đến thế. Tham khảo các mẫu câu anh đã dựng sẵn tại shopee của anh nhé.

Công thức thứ 2: kinh nghiệm có thừa, em đây phù hợp

Kinh nghiệm là đến từ những trải nghiệm của bạn tạo ra. Nên sẽ có hai nhóm ứng viên: ít trải nghiệm và nhiều trải nghiệm. Nếu bạn thuộc nhóm ít thì lúc nào cũng lúng túng không biêt phải nói gì, vì trải nghiệm của bạn chủ yến đển thừ thụ hưởng dịch vụ người khác mang lại hơn là phục vụ trong ngành dịch vụ. Còn nếu bạn thuộc nhóm nhiều trải nghiệm thì bạn đã đúc kết được kinh nghiệm cho mình rồi. Nhưng vấn đề là kinh nghiệm của bạn là của bạn. Bạn phải biến kinh nghiệm ấy thành thứ mà hãng cần. Khi họ cần thì mà bạn có thì tự khắc họ thấy bạn phù hợp. Vậy công thức là gì?

Hãng cần một ứng viên:
– A: Có khả năng thực hiện theo quy trình, tuân thủ quy trình, linh hoạt và ứng biến với quy trình
– B: Có khả năng làm việc nhóm tốt
– C: Có khả năng nhận thức vấn đề, tự giải quyết vấn đề, kết hợp với đồng nghiệp khác, quản lý của mình, khách của mình để giải quyết vấn đề
– D: Chăm chút cho ngoại hình bản thân như là cách tôn trọng khách hàng và đặc thù của công việc
– E: Đúng giờ
– F: Luôn có năng lượng tích cực và sẵn sàng cho mỗi nhiệm vụ

Gọi A B C D E F là các yêu cầu công việc. Giờ bạn sắp xếp theo thứ tự phù hợp với năng lực và kinh nghiệm thực tế của bạn theo kiểu:

“Em học được kỹ năng A từ công việc 1. Công việc 2 cho em kinh nghiệm B. Quãng thời gian của công việc 3 cho em kỹ nang C. Điều thú vị ở công việc 4 giúp em hiểu rằng kỹ năng D rất cần cho công việc tiếp viên hàng không.”

Cứ như vậy, bạn sẽ diễn giải dần kinh nghiệm của mình trong suốt buổi phỏng vấn. Nhưng nhớ là rằng công thức là công thức. Thực tế sẽ khác xa những gì bạn chuẩn bị sẵn trong đầu. Vì vậy, hãy tham gia buổi học thử miễn phí của anh để anh chỉnh câu trả lời cho bạn nhé.

2 công thức tiếp theo bạn xem bài tiếp theo nhé