Bài học đầu tiên để trúng tuyển tiếp viên hàng không cho người mới bắt đầu
Chà, thi tuyển tiếp viên hàng không chưa bao giờ hết nóng cả. Nhưng không biết bắt đầu từ đâu là tâm lý chung của các bạn trẻ khi tham khảo lựa chọn công việc này. Thôi để anh hướng dẫn cho nhé, bài học đầu tiên để trúng tuyển tiếp viên hàng không cho người mới bắt đầu.
Nắm rõ format thi của các hãng hàng không và cách nhà tuyển dụng chọn người
Đa số các bạn tìm kiếm thông tin từ các bài review của các thí sinh đi trước. Các bài review này khá chính xác nhưng không đủ vì có thể bạn thí sinh đó thi một lần rồi đậu nên với tâm trạng hồ hởi thì bạn sẽ có khuynh hướng review cuộc thi dễ. Dễ với bạn nhưng với những người đọc thì hoang mang tột độ vì thấy cái gì cũng mới và bạn phải lần mò trong mớ thông tin cái gì cũng dễ đề tìm điềm mấu chốt quyết định bạn đậu hay rớt
Thôi thì dù gì anh cũng đào tạo 7 năm nay rồi nên sẽ viết bài review cũng ngắn và xúc tích thôi, 38 trang thôi và đầy đủ 4 hãng cho bạn tha hồ xem. Nghe 38 trang ngán quá hả. Không sao, ai không đọc nổi thì xem video, trong mỗi trang anh có gắn một mã QR code để bạn xem video cho nhanh.
Bí quyết trúng tuyển nằm trong cuốn sách này
Bộ giáo trình
Câu hỏi & hướng dẫn trả lời
phỏng vấn tiếp viên hàng không
👉Hướng dẫn chi tiết cách trả lời mọi loại câu hỏi phỏng vấn tiếp viên hàng không các hãng trong nước
👉Kết nối với kho E-learning video bài giảng huấn luyện chuyên sâu của thầy Lê Thành Hồng Quân
Mua ngay tại SHOPEEThế có gì trong cuốn bí kíp 15 bí mật trúng tuyển này, anh viết chính xác cách mà các giám khảo các hãng hàng không chọn bạn, dưới góc nhìn của một giám khảo, bạn sẽ có đầy đủ thông tin để bạn điều chỉnh câu trả lời và cách thể hiện của mình sát hơn với cuộc thi.
Một điều không thể thiếu làm nên sự thành công của cuốn tài liệu này là tiết lộ các nhóm kỹ năng và cách trả lời mà giám khảo nghe xong họ tin rằng bạn đủ kinh nghiệm và phù hợp với vị trí tiếp viên hàng không. Đây là điều khác biệt với các dạng review của thí sinh đi thi.
Xác định lộ trình luyện tập cho buổi phỏng vấn
Trừ khi bạn quá đẹp như hoa hậu và kỹ năng mềm của bạn cũng dạng thượng thừa thì cứ thi thôi, xác suất bạn trúng tuyển rất cao. Nhưng nhóm này thì ít thôi. Đa số các bạn thiếu một cái gì đó để chưa thể trúng tuyển ngay. Nhưng không sao. ta làm 3 bước sau đây:
- Bước 1: xác định thế mạnh của bạn là gì và điểm yếu của bạn
- Bước 2: mỗi điểm yếu khỏa lấp bằng 3 điểm mạnh
- Bước 3: lên kế hoạch luyện tập các điểm mạnh ở bước 2
Yeah, anh tin các bạn sẽ có một thắc mắc, tại sao không khắc phục điểm yếu trước rồi xây dựng điểm mạnh sau. Vì các lý do sau đây:
Tất nhiên, điểm yếu nào thuộc dạng nhỏ và có thể khắc phục được thì bạn vẫn nên ưu tiên mà khắc phục nó. Nhưng phải chắc rằng nó nhỏ và khắc phục được. Vì nếu nó to và không khắc phục được thì càng sửa càng hoang mang vì khó quá. Ví dụ nhé: bạn có một hình xăm lộ ra khỏi bộ đồng phục, xóa nó mất 1-2 tháng chưa kể đau và bạn tiểc cái hình xăm đó nữa. Tất nhiên, việc bạn che nó tạm thời để đi thi và sau đó xóa nó sau khi trúng tuyển sẽ khả thi hơn là bạn xóa rồi từ từ chờ đi thi. Nên che nó là nhanh hơn và bạn có thời gian cho việc luyện tập các kỹ năng phỏng vấn khác. Như vậy che nó là cách bạn làm điểm yếu nhỏ và khắc phục được. Còn xóa nó là điểm yếu to và khó khắc phục ngay được. Vậy cứ che thôi và tập trung các điểm mạnh khác. Lưu ý, đây là ví dụ nha.
Ở bước 1 bạn làm kỹ thì các bước sau sẽ khỏe. Anh gặp rất nhiều học viên lao đầu vào cuộc thi mãnh liệt đến không ngờ nhưng khi hỏi thế em có bao nhiêu điểm yếu thì lại không biết. Trong khi, giám khảo có thừa chuyên môn để nhìn ra tất cả điểm yếu của bạn chỉ trong 5 phút phỏng vấn và bạn tạch luôn vì bản thân mình còn không biết điểm yếu của mình thì thua là đúng rồi.
Làm thế nào để viết ra điểm mạnh yếu: trả lời câu hỏi sau đây:
– Việc gì bạn làm dễ như ăn bánh, hít thở cũng làm xong
– Việc gì cứ nghĩ đến thôi là nhức đầu chứ huống chi đến làm
Đó thấy chưa, đọc hai câu thần chú này xong kiểu, mấy việc ăn chơi nhảy múa thì dễ như ăn bánh, mà kỹ năng làm việc (working skills) thì nghĩ thôi cũng nhức đầu. Là do bạn né tránh nó chứ thật ra nó không khó như bạn nghĩ. Nào come on, nghĩ đến bộ đồng phục sang xịn mịn với cái túi rủng rỉnh tiền và con Iphone mới cáu chụp hình checkin ở nước ngoài nào. Động lực dâng trào để viết ra những kỹ năng còn thiếu nào.
Haizz, viết xong chưa, chưa nữa hả, thôi lên anh giúp viết ra cho nhanh, khổ mấy chàng mấy nàng quá. Anh có buổi học thử miễn phí đó, lên anh giúp viết ra cho nhanh
Mà lỡ làm bước 1 rồi thì làm luôn bước 2 chứ nhỉ. cứ cho như điểm yếu là 5 như:
– Tiếng Anh giao tiếp yếu
– Đi catwalk yếu
– Không biết makeup
– Trả lời ngây ngô
– Thiếu tự tin
Rồi cả nùi yếu thì cần nhiêu điểm mạnh nè? Đúng rồi 15 điểm mạnh. Trời ơi kiếm đâu ra 15 điểm mạnh giờ. Nhớ nguyên tắc sau đây, điểm mạnh là mạnh trong mắt giám khảo, họ nghĩ bạn mạnh chứ chưa kiểm chứng được mạnh thực sự hay không. Nên ít nhất là bạn có thể tạo ra điểm mạnh trong xử lý tính huống. Dù gì tiếp viên hàng không cũng là dạng công việc dịch vụ mà, nó liên quan đến tình huống dịch vụ khách hàng. Nên bạn chỉ cần đưa ra các dẫn chứng rằng trong quá khứ bạn xử lý tốt các tình huống dịch vụ khách hàng như thế nào là được.
Nhưng em sinh viên mới ra trường lấy đâu ra kinh nghiệm mà chém. Anh biết rồi, khổ quá nói mãi không quên. Đúng là đa số thí sinh đi thi tuyển tiếp viên hàng không là các bạn trẻ nên vốn sống và kinh nghiệm làm việc ít. Thế nên anh đã thiết kế sẵn các công thức tình huống khách hàng khó tính để bạn tập. Một công thức như vậy nếu bạn thuần thục sẽ tạo ra từ 5-10 tình huống phái sinh từ công thức đó. Học 3 công thức dễ hơn học 15 tình huống chứ hả.
>> Tham khảo khóa học của anh tại đây <<
rồi Bước 3 nha. Trung bình các học viên của anh mất từ 3 tuần đến 5 tuần để luyện thuần thục các kỹ thuật phỏng vấn và tự tin đi thi. Và dù muốn dù không các thí sinh khác cũng sẽ trang bị vũ khí đạn dược đầy đủ để ra trận. Bạn không trang bị thì thiệt thòi thôi. Tự học cũng dc, lên anh dạy cũng được. Nhưng đừng có đi thi với tâm trạng thi cho biết đề thi rồi về. Trải nghiệm thất bại sẽ làm bạn nhụt chí cho các lần thi sau, và biết đâu lần thi tiếp theo bạn lại trúng tuyển thì sao.
Vì thế hãy để anh giúp ít nhất là anh viết ra cho bạn cái lộ trình luyện kỹ năng này. Bỏ túi mang về nhà sau buổi học thử và lấy đó là hành trang để rèn luyện đi thi tuyển tiếp viên hàng không. Đăng ký trong form nhé.
Chúc bạn thành công và hẹn gặp bạn tại lớp và trên máy bay!
Pingback: Thử thách trúng tuyển tiếp viên hàng không Bamboo Airways trong 24h - Nhật Ký Bay
Pingback: Làm thế nào để gây ấn tượng với ban giám khảo khi phỏng vấn tiếp viên hàng không - Nhật Ký Bay